近日，淮安市市场监督管理局针对2022-2023年度淮安市放心消费创建示范单位进行集中授牌，淮安冷卡健康科技有限公司凭借在产品与服务上的出色表现荣获“2022-2023年度淮安市放心消费创建示范单位”称号，这一殊荣既是对企业在行业内良好声誉的肯定，也是市场对该企业在产品质量、服务标准和消费者信任方面的认可。
作为淮安本土电商示范企业，冷卡始终聚焦控卡用户的健康饮食方案，坚持“健康、低脂、控卡”理念，高度重视用户反馈，不断提升产品与服务质量。自产品上线以来，企业就设有严格的产品生产追溯管控流程，产品通过 HACCP认证，严把产品质量关。同时，为了完善产品管理，规范品牌市场秩序，打击假冒伪劣产品，公司创建了独立的产品识别码体系，对产品推行独立的识别码。
不止如此，企业旗下产品自电商平台上线以来，通过不断的摸索，已逐渐形成了一套自己的销售服务标准流程“售无忧”保障体系，除全面对接天猫、淘宝、京东等平台销售服务体系外，还紧跟《新食品安全法》的步调，实行“假一赔四”、“7天无理由退换货”等服务，从制度上保证了“客户至上”服务理念的落地。
本次荣获“2022-2023年度淮安市放心消费创建示范单位”称号对冷卡而言，是激励也是挑战。未来，冷卡还将继续坚持以用户反馈为核心，深化产品与服务质量，积极推动荞麦面行业健康发展，为营造安全和谐的消费环境贡献自己的力量。
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