MWC2023|华为SmartCare®打造极致网络体验,使能数字化业务发展

极致的性能和体验是运营商的中心竞争力,是释放网络商业潜能的根底。华为业务体验咨询与系统集成效劳将在2023年2月27日-3月2日举行的2023年世界挪动大会 (Mobile World Congress 2023,以下简称 MWC2023)上,盘绕“打造极致网络体验,使能数字化业务开展”,为大家带来精彩纷呈的内容,四大看点不容错过!

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看点一
从BI到DI, SmartCare®助力5G高质量开展

从2019年至今,5G曾经开展了4年,一些头部运营商经过数字化平台提供丰厚的数字化业务,完成了5G商业抢先。

华为以为,“5G高质量开展”包含三大要素:

第一,用户快速开展:基于BI的终端、网络制式与套餐洞察,并停止实时场景化营销,快速开展高价值5G用户;

第二,流量深度激起:对网络质量、用户体验、OTT体验停止多维剖析,并运用AI体验模型辨认质差用户和质差区域,提升高清视频占比和用户DOU;

第三,ARPU稳步提升:经过DI聪慧决策引擎,对5G客群智能画像、潜客辨认和精准套餐引荐,助力ARPU和收入提升。

盘绕这三大计划,华为SmartCare®以聪慧数据为底座,经过抢先业界2倍性能的图计算引擎、10+场景化API、200+范畴专家学问模型以及精确率达90%以上的业务辨认等关键才能,协助运营商完成5G聪慧运营和商业抢先。

看点二
随时随地1080p精品网,打造场景化极致体验

随着5G时期的到来,各种新兴业务应运而生,如短视频,直播和云游戏等。华为eLab研讨发现,随时随地1080p的网络才能能够为其提供极致的用户体验。

随时随地1080p对网络下行速率,上行速率和端到端时延提出了很高的请求,在网络忙时和边缘区域完成1080p,则请求更高。华为有针对性的推出三个主流场景的体验优化计划:

第一,精品视频:下行速率是提升视频1080p占比的关键要素。华为经过SRCON网络孪生模型,精准辨认问题栅格,定位根因,并给出最佳的优化计划,有效提升下行速率20%;在秘鲁协助运营商提升Facebook 1080p占比15%;

第二,精品直播:上行速率则是提升直播1080p占比的关键。华为经过最佳载波驻留模型,用户永远驻留在最佳的载波上,有效提升上行速率20%,在浙江协助运营商降低卡顿率28%;

第三,精品云游戏:端到端时延是保证云游戏流利体验的关键。华为经过跨域时延优化模型,对E2E时延停止关联剖析、定界定位和专题优化,降低端到端时延20%。

以上处理计划的才能都构建在华为的数字化网优平台:Smart Optimization上。该平台曾经应用于全球400多张精品网络,与行业主流测评机构展开深度协作,协助90%公开比拼项目排名第一。

看点三
来华为展馆商业街,听客户讲述数据驱动商业开展的胜利故事

1. M集团发布了雄心勃勃的战略Ambition 2025,旨在打造三个No.1。来商业街,看M运营商如何加速战略愿景落地,在南非高效完成4/5G用户迁移,在加纳高速开展自营OTT用户;

2. 阿根廷T运营商把用户体验和称心度提升作为ToC/ToH将来开展的基石,来商业街,看T运营商如何经过数据驱动ToC/ToH体验提升,完成高质量开展;

3. 泰国A运营商用数据驱动商业开展,翻开行业数智化空间。来商业街,看A运营商如何从体验感知、智能剖析到决策闭环,经过跨域交融的运维转型,打造场景化极致体验。

看点四
三大圆桌峰会活动,与全球抢先运营商共话体验管理范畴产业将来

1. 第二届OTF高层圆桌论坛:运营数字化转型已是运营商的普遍共识。经过持续与客户沟通互动,价值场景不时地被发掘出来。但是,在转型中该如何面对人员技艺、文化/部门墙、技术限制等方面带来的应战?华为将与行业精英们共襄盛举,讨论运营数字化转型的完成途径及结合创新方向。本次第二届圆桌将承接首届圆桌达成的共识,经过全球抢先运营商在数字化营销范畴应战分享和圆桌讨论,讨论运营数字化转型如何落地及结合创新方向。

2月26日, 西班牙时间15:00 ~ 17:00 | Renaissance Barcelona Fira Hotel

2. 北非OTF数字化转型峰会:数字化转型在全球如火如荼的展开,近年来各大运营商积聚了丰厚的经历。北非各抢先运营商在行业数字化转型有哪些最佳理论?体验是如何驱动运营向交融转型演进?挪动金融业务又是如何在北非这片土地生根发芽?华为将携手GSMA剖析师、欧洲商学院、以及北非各大T交盛行业数字化转型的经历。除此之外,更有创新的挪动支付用户开展计划FinCare发布和北非全业务运营中心揭幕式等重磅活动。

2月28日, 西班牙时间14:30 ~ 17:30 | Renaissance Barcelona Fira Hotel

3. 欧洲OTF数字化转型峰会:极致体验是网络开展的必然趋向,也是华为和各个运营商的永久追求。极致体验如何支撑5G商业胜利?如何拉通无线和传输为用户提供E2E极致体验?如何为卡塔尔世界杯340万现场观众提供极致室内场馆体验?带着这些问题,华为将携手GSMA与欧洲大国大T客户高层,共同分享胜利经历、讨论落地途径。

2月28日, 西班牙时间15:30 ~ 16:30 | Renaissance Barcelona Fira Hotel

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