在3・15国际消费者权益日临近之际，中胶永生东南亚乳胶制品股份有限公司正式发声：直面天然乳胶市场长期存在的虚假宣传、以次充好、假冒伪劣等突出乱象，向行业不诚信行为亮剑，向全社会发出守护健康消费、坚守品质底线的郑重倡议。
近年来，天然乳胶制品凭借透气抑菌、贴合人体、舒适护脊的优势，成为消费者改善睡眠品质的首选，乳胶枕、乳胶床垫更是走进千家万户。随着市场需求的激增，行业乱象也随之滋生，虚假宣传、以次充好、偷工减料等问题频发，消费者投诉量逐年攀升，不少人花费高价却买到劣质产品，既损失了金钱，也可能影响身体健康。2024年6月16日，国家总台财经频道《财经调查》栏目播出“乳胶床品（枕头、床垫）背后的陷阱”，深入揭露了当前乳胶制品市场的诸多猫腻，让行业乱象浮出水面。
据《财经调查》记者深入调查，当前乳胶市场的乱象主要集中在两大方面。一方面是虚假宣传盛行，不少厂家和网络平台为吸引消费者，大肆鼓吹自家产品的天然乳胶含量达到93%以上，甚至宣称高达95%、98%乃至100%，同时频频打出“泰国进口”旗号，营造高端优质的假象；另一方面是偷工减料严重，为降低生产成本，大量企业在乳胶产品中掺杂化学原料、复合胶、滑石粉、矿石粉等填充料，导致产品品质大幅下降。
事实上，受生产工艺限制，天然乳胶制品根本无法达到100%的纯度，即便品质最优的产品，天然乳胶含量也仅能达到93%左右。而据国家工信部发布的《乳胶枕头》（HG/T 5644-2019）和《乳胶垫》（HG/T 5836-2021）行业标准规定：纯天然乳胶枕头、床垫的天然乳胶成分（不含任何合成乳胶）应不低于88%，低于88%是不合格产品。
乳胶市场的乱象直接损害了消费者的切身利益。不少消费者反映，购买的乳胶枕、乳胶床垫使用不到20天就出现粉化、断裂、掉渣等问题，而这正是产品中掺杂过多填充料、天然乳胶含量不足导致的——劣质乳胶制品不仅无法提供舒适的使用体验，其含有的化学物质还可能危害人体健康，长期接触甚至可能引发皮肤过敏、呼吸道不适等问题。更令人担忧的是，由于大多数消费者对乳胶制品缺乏专业认知，难以辨别产品优劣，再加上商家的刻意蒙蔽诱导，很容易陷入消费陷阱，买到假冒伪劣产品。据调查，目前全国旅游市场、电商网络平台上销售的乳胶枕、乳胶床垫，天然乳胶含量普遍仅在50%至80%之间，远未达到国家标准，却被商家以低价或高价售卖，严重扰乱了市场秩序。
在混乱的乳胶市场中，中胶永生东南亚乳胶制品股份有限公司（以下简称“中胶永生”）始终坚守初心，以严苛品质和诚信经营，成为行业内的标杆企业，为消费者提供安全、健康的乳胶产品。作为深耕乳胶行业的实力企业，中胶永生不仅经营纯天然乳胶枕头、床垫，还涵盖医用乳胶手术手套、避孕套、天然乳胶面膜和乳胶化妆品等全系列产品，线上线下全网络布局。
相较于市场上的假冒伪劣产品，中胶永生的乳胶枕、乳胶床垫有着不可替代的核心优势。在乳胶成品的质量上，中胶永生坚守高标准，旗下乳胶枕、床垫产品经上海国际SGS检测中心等权威机构检测，天然乳胶含量稳定在91%-93%区间，远超国家标准和行业普遍水平。中胶永生依托西双版纳勐腊县得天独厚的资源优势，周边环绕数百万亩优质橡胶林，建立“4小时橡胶乳液运输到工厂、12小时深加工转化”的严格机制，从源头保障原料的新鲜度与纯净度，同时引进国际领先的低蛋白生产技术，将乳胶中水溶性蛋白质含量精准控制0.4%-1.25%，既保留了橡树蛋白的抑菌防螨功效，又从根源上解决了传统乳胶产品易过敏的痛点，适配过敏体质、母婴群体等各类人群。
（中胶永生乳胶寝具天然乳胶含量稳定在91%-93%区间）
中胶永生构建起从原料采集到终端产品交付的全产业链体系，尤其在品质管控上投入巨大，自建专业的化验室、实验室和检测中心，引入国际先进检测设备和生产设备，每一批原料和成品都要经过五道水洗、五道检测检验工序，严格把控生产工艺的每一个环节，确保产品质量稳定可靠，杜绝偷工减料、以次充好的情况。公司郑重承诺，欢迎消费者及国家监督管理部门随时监督检查和市场抽查，若产品未达到国家标准或承诺质量，将全额赔偿消费者的经济损失，这份底气源于对自身品质的绝对自信。
面对市场上假冒伪劣自身品牌的乱象，中胶永生态度坚决、行动果断，全力维护品牌信誉和消费者权益。近年来，公司已累计处理数十家电商网络平台上的假冒伪劣产品，并对相关商家和平台进行严肃警告。在西双版纳旅游市场，两家假冒中胶永生品牌商标和产品的经销商，被当地市场监督管理局执法检查大队和公安经侦大队现场查获，最终被追究刑事责任和经济处罚，法院判决书编号分别为（2024）云2801刑初705号、（2025）云2822民初1927号，以实际行动打击假冒伪劣行为，净化行业环境。
（中胶永生乳胶寝具生产车间）
为进一步抵制行业乱象，中胶永生呼吁消费者提高警惕，若怀疑购买到假冒伪劣的乳胶产品，可通过上海国际SGS通标标准技术服务有限公司、广州检验检测认证集团等权威机构检测，若发现产品未达国家标准，可通过市场监督管理部门及12315平台维权投诉。同时，公司面向全社会公开承诺，消费者若发现假冒“中胶永生”品牌的伪劣产品，可拨打售后服务电话400-846-9991和0871-65956888投诉，提供有效线索和依据的消费者，还可获得500至10000元现金奖励，携手消费者共同守护乳胶市场的健康有序。
3・15不止是一天的行动，是长期的坚守。乳胶市场的健康发展，离不开企业的诚信经营、监管部门的严格管控，更离不开消费者的理性选择。在乱象丛生的市场环境中，中胶永生将持续以医用级标准打造产品，以全产业链管控筑牢品质根基，以坚定行动打击假冒伪劣，用匠心守护消费者的健康睡眠。
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