针对市场中假冒微众银行“微粒贷”注册商标进行不法活动的违法行为,微众银行联合相关部门及合作伙伴,通过多种渠道进行打击,2024年处置仿冒微粒贷APP安装包和风险链接超180例。同时,微粒贷团队也加强多方合作,就反诈宣教展开全年行动,通过多种形式展开防骗教育。
“微粒贷”是微众银行推出的银行小额信贷产品,相关负责人表示,市场中存在假冒“微粒贷”的侵权情况,违法分子假冒“微粒贷”注册商标或制作标识、上架虚假APP,严重威胁用户的信息和财产安全。
微粒贷官方多次发布澄清信息:微粒贷目前暂无任何独立的APP,客户可以在手机QQ钱包以及微信服务看到微粒贷入口。
2016年以来,微众银行一直通过多种渠道联合合作伙伴、相关部门进行打击,打击范围涉及多个应用商城和搜索平台。针对假冒“微粒贷”注册商标的侵权违法行为,通过发起投诉等方式,累计打击下架超过700多个虚假APP。
相关负责人称,除打击虚假APP和信息外,针对各类违法行为,微众银行积极配合相关部门工作,开展用户教育等多重行动,进行多维度的金融消费者权益保护。
2024年,微众银行参与的首届粤港澳大湾区金融素养教育公益联盟,共建防范电信诈骗教育示范基地,与南方日报就反诈主题进行特色宣传教育,被评为“最具特色示范教育基地”。
同时,微众银行积极与警方协调合作。2021年以来,微众银行与深圳市公安局南山分局反诈中心,围绕“全民反诈”这一主题陆续开展警企联合宣传,并持续发动社会各界力量筑牢反诈防线。
2025年6月,国家反诈中心在京举办全民反诈宣传月之“青年在行动”启动仪式,微众银行作为企业代表之一,参与活动为群众介绍反诈常识,进行反电信网络诈骗法条文解读,解密最新诈骗手法,得到活动现场群众的广泛认可和欢迎。
作为数字银行,微众银行始终切实保护广大金融消费者的权益。随着互联网的发展,各类诈骗手段也在不断升级,微粒贷方面提示消费者不要轻信未知来源广告和信息,应从正规渠道获取金融知识和产品信息,注意保护个人的信息、财产安全。
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