企业级AI进入结果时代:百融云创跻身智能体服务商第一梯队

近日,由中国科学院《互联网周刊》联合eNet研究院、德本咨询共同发布的“2025 AI智能体服务商TOP100”榜单正式揭晓。百融云创凭借结果云平台的系统化工程能力与稳定、可量化的交付成果表现成功入选,跻身AI智能体服务商第一梯队。

至此,百融云创已经连续荣登两项行业重磅评选。此前,百融云创企业级Agentic生态的核心中枢——百工智能体平台获评中科院《互联网周刊》“2025年度百大AI产品”。

持续获得权威认可,不仅印证了百融云创在企业级智能体赛道领先的技术与产品实力,更彰显了其将前沿AI技术转化为可衡量商业价值的“结果即服务”(RaaS)模式,已获得业界的高度聚焦与肯定。

结果云:AI工具属性”走向结果交付的关键跃迁

与传统企业级AI产品不同,百融云创此次入选榜单的“结果云(Results Cloud)平台”,并非单一的软件系统或技术组件,而是一套围绕“业务结果”构建的新型企业智能体服务体系。其旨在纾解AI技术快速普及的当下,企业仍面临的重投入、却难以产生真实业务价值的行业困境。

结果云平台作为百融云创RaaS战略的核心载体,其设计理念和价值实现的核心出发点聚焦于:能否实现端到端执行、可衡量、可审计,并对结果负责。由此,AI不再以功能模块、接口调用亦或工时投入的工具形式出现,而是以完成岗位职责、达成业务KPI作为交付目标。企业也不再为不确定的技术效果买单,而是只为已经发生的、可量化的业务结果付费。

这无疑是Agentic时代的一场颠覆性变革。当“结果”而非“功能”成为交易标的,企业级AI的商业逻辑、交付方式乃至生产关系都在被重新定义。

不仅在国内,百融云创的创新实践路径也引起了海外市场的广泛关注。近期,多家境外媒体报道了百融云创的RaaS模式,认为其不仅降低了企业级AI的应用门槛,也为全球市场提供了一种具备工程可行性的Agentic AI商用路径。

RaaS模式落地:AI投入首次与ROI强绑定

据悉,围绕不同业务形态,结果云平台支持按岗位计价、按量计件及按业绩分润等多种方式。企业首次实现了将AI投入与ROI明确挂钩,真正做到为确定性买单。

目前,RaaS模式已在金融、汽车、运营商、消费、文旅等多个行业场景中得到持续验证,并在营销触达、客户服务、业务审核、内容生成等高频、标准化场景中稳定运行。从已披露的具体实践案例来看,百融云创的硅基员工在效率、成本与服务质量等方面,持续为企业带来显著的业务改善效果,这也形成了结果云平台区别于传统AI产品的核心竞争壁垒。

例如,在文旅场景中,百融云创打造的“硅基伴游导游”已在4A级景区落地应用,能够覆盖景区95%以上的常见游客咨询,端到端交互延迟控制在200毫秒以内。实际运行中,该硅基员工助力景区显著提升游客体验,推动景区线上导览服务用户月均增长70%,游客互动满意度高达98%,同时帮助景区整体运营成本降低约40%。

再例如,在运营商场景中,百融云创以结果云为中枢打造的“硅基营销专员”协助某大型运营商破解套餐复杂、触达效率低、个性化推荐难等长期痛点,实现营销活动策略生成与内容匹配效率提升300%,支持对千万级用户个体的实时需求分析与精准覆盖,显著提升外呼与触达转化效率,实现综合营销成本下降25%–35%。

伴随硅基员工在真实业务中的持续上岗,百融云创所倡导的“硅碳共治”协作图谱正在不断扩大。硅碳共治不是为了取代谁,而是让硅基员工规模化承担规则清晰、重复性高、强执行力的标准化工作流节点;人类员工则聚焦复杂判断、策略制定与创造性决策等高价值环节。双方围绕统一的业务目标协同运作,从而实现组织整体效率与质量的最优解。

在智能体加速演进的当下,市场正在迅速淘汰“只卖概念、不交结果”的AI解决方案。大浪淘沙之下,百融云创率先突围,以结果云平台和RaaS模式将硅基员工嵌入真实业务流程,筑就了企业级AI Agent规模化落地的清晰路径。

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