从渔村走向全国，“海岛大叔”的成长史，也是其创始人邱联芳将乡情与商机融合，用互联网科技重塑传统行业的奋斗史。近日，本报记者专访了这位充满传奇色彩的创业者，听他讲述如何凭借对海洋的深厚情感与对市场的敏锐洞察，打造出这个备受赞誉的海鲜电商品牌。
记者：邱总，您好！非常感谢您接受我们的采访。“海岛大叔”这个名字非常亲切，它背后有什么特别的含义吗？
邱联芳：这个名字确实饱含深情。我本身就是渔民的儿子，是在海边的渔村里长大的。我们那里，邻里乡亲都特别淳朴、热情，大家互称“叔伯”。“海岛大叔”就是想传递这样一种形象：一位熟悉大海、懂得海鲜、值得信赖的邻家大叔，把最新鲜、最地道的海味，真诚地推荐给大家。
记者：您当初为什么会想到要做线上海鲜电商这个在当时看来颇具挑战的行业？
邱联芳：这源于我切身的痛点和看到的机会。以前，我看到父辈们辛苦打捞上来的顶级海鲜，却卖不出好价钱，利润大多被中间环节赚走了。同时，很多远离海边的朋友又常常抱怨买不到真正新鲜、实惠的海鲜。我就想，能不能搭上互联网的快车，把这两端直接连起来？既帮助乡亲们增收，又能让远方的朋友尝到家乡的味道。虽然知道冷链、包装、损耗都是难题，但这个念头一旦产生，就特别强烈。
记者：创业过程中，您遇到的最大困难是什么？又是如何克服的？
邱联芳：困难太多了。初期最大的挑战是建立信任。一方面，要说服习惯了传统销售的渔民接受我们；另一方面，要让没见过实物的消费者敢于在网上买高价的海鲜。我们克服困难的方法就是“死磕品质和服务”。我们承诺“不满意包退”，用最好的包装和物流，甚至前期不惜成本也要保证送到客户手里的东西是好的。口碑就是这样一点点积累起来的。另一个难点是供应链的打磨，我们花了大量时间在加工中心、冷链合作上，反复测试，才实现了稳定的“24小时鲜达”。
记者：您认为“海岛大叔”区别于其他海鲜电商的核心优势是什么？邱联芳：我认为是“真”和“快”的结合。“真”体现在我们对源头的把控，我们只做野生海捕，坚持原产地直发，绝不以次充好。“快”体现在我们极致的供应链效率，从船到港到进入预处理中心，再到发货，全程争分夺秒。这背后是我们对海洋的敬畏和对消费者的责任感，这不仅是商业，更是一份情怀。
记者：展望未来，“海岛大叔”有怎样的规划和愿景？
邱联芳：短期来看，我们会继续深耕供应链，优化用户体验，可能会拓展更多优质海域的产品。长远来看，我希望“海岛大叔”能成为一个代表高品质海鲜和可信赖服务的国民品牌。同时，我们也希望能通过这个平台，吸引更多年轻人关注渔业，用现代化的理念和技术赋能这个传统行业，为渔村的振兴贡献一份力量。我的梦想，就是让中国每一个家庭，无论身在何处，都能方便地吃上一口好海鲜。
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