极光拓展全球服务版图,以专业解决方案赋能日本企业数字化升级

极光拓展全球服务版图,以专业解决方案赋能日本企业数字化升级

中国领先的客户互动和营销技术提供商极光(纳斯达克股票代码:JG,以下简称“极光”或“公司”)今日宣布,其全球化战略迈出重要新步伐,将为日本市场带来量身打造的先进全渠道及人工智能解决方案,助力当地企业实现数字化升级。

极光在服务电子商务、金融、SaaS、制造、游戏等各行业领先品牌方面拥有丰富经验,致力于提供强大、可扩展且安全可靠的解决方案,以满足复杂的企业级需求。通过部署于东京的本地化基础设施,日本客户将享受到高速、合规且高度可靠的服务。

现已面向日本企业开放的核心平台包括:

● EngageLab:一个覆盖客户全生命周期的全渠道营销自动化平台,支持通过AppPush、WebPush、电子邮件、短信、WhatsApp、OTP验证码等多种渠道,实现无缝的用户触达与互动。

● GPTBots:一款企业级、无代码AI智能体构建平台。它不仅支持标准型和基于流程的智能体,更具备先进的多智能体协作功能。该平台能帮助企业快速部署智能客服、工作流自动化、多语言支持等应用,并能与各类企业系统广泛集成。

为满足不断演进的市场需求,极光还同步推出多款AI生产力应用:

● LiveSpeechly:为商务会议和国际客户服务提供实时多语言沟通支持,兼容所有主流会议平台。其功能包括即时翻译、自动会议纪要和AI生成摘要,无需额外硬件或付费软件即可使用。

● WorkPilot:一款AI驱动的文档与合同智能应用,深度集成于Microsoft Word。它能安全、高效地辅助完成文档起草、审阅、翻译和知识管理等工作,并可根据企业工作流进行全方位定制。

作为对日本市场承诺的一部分,极光将携GPTBots平台重磅亮相于2025年10月8日(周三)至10日(周五) 在日本幕张展览馆举办的NexTech Week Tokyo 展会。极光团队将在展会内专注于生成式AI技术的特别展区——Generative AI Hub 的43-54号展位恭候您的光临。(Generative AI Hub是AI EXPO Tokyo内的特别展区,而AI EXPO Tokyo是NexTech Week Tokyo的核心组成部分。)

“我们非常兴奋能将极光经过验证的企业服务经验和数字化转型洞察带到日本,并与本地企业携手合作,共同解锁在安全性、可扩展性及创新方面的新高度,”极光公司创始人罗伟东表示。

极光在日本配备了专属的本地团队和基础设施,旨在提供及时响应的支持和持续的技术创新,确保为日本企业客户创造长期价值,这亦是极光全球愿景的重要组成部分。

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