广州首家市内免税店启幕 免税经济新引擎激活国际消费中心城市动能

图 1 开业现场舞狮活动
2025年8月26日,备受瞩目的广州第一家市内免税店正式亮相,以“活力广州,悦享免税”为主题,标志着广州在国际消费中心城市建设进程中迈出重要一步。当天,广州市委副书记、市长孙志洋,中国旅游集团副总经理、中国中免副董事长刘昆,广州市副市长胡浩,商务部驻广州特派办特派员尹虹,广州海关副关长、一级巡视员谭武,中国中免总经理常筑军,广东省商务厅副厅长何军,广东省财政厅二级巡视员曾彦,广州市商务局局长魏敏,广州市财政局副局长刘志广,岭南集团董事长雷宣云,白云机场股份有限公司党委副书记、工会主席杨勇等领导以及行业代表、媒体记者等嘉宾出席开业仪式,共同见证这一融合经济发展、文化传播与城市升级的商业里程碑的诞生。

图 2 开业仪式
经济新引擎:免税生态重构消费版图
作为全国首批落地的新型市内免税店,该项目由中免集团、广百股份、岭南控股、白云机场四强联手打造,是自2024年8月财政部等五部门联合印发《关于完善市内免税店政策的通知》后,全国首批建成运营的市内免税店之一。广州市内免税店的设立,充分体现了中国旅游集团在落实国家推进区域消费中心建设,提升城市吸引力,增强经济发展活力和动能以及推动国内国际双循环相互促进的新发展格局,有着重要意义。项目创新构建“免税+有税”双轨模式,覆盖化妆品、箱包、珠宝、高端酒水等核心品类,实现“市区选购、机场提货”消费闭环服务。

图 3 免税商品销售区

图 4 免税商品销售区

图 5 开业现场

图 6 顾客消费体验
据悉,8月26日开业首日,首单顾客王立德(Waleed)先生在免税区购入化妆护肤品。他表示“整个购物过程非常顺畅!开业期间活动优惠力度也很吸引人。”店内不仅推出冰点价商品低至5.5折,到店注册新会员可获50积分抵现,中免会员更可额外领取666元券包、消费可享10倍积分。此外,广州市内免税店协同酒店、旅行社等异业伙伴展开合作,进一步扩大传播辐射范围。消费者购买满额或指定商品即享度假酒店休闲体验,借助“免税+文旅”深度融合策略,有效激活消费潜力。
文化新窗口:岭南风韵赋能全球叙事
市内免税店选址城市核心商圈,毗邻广州塔、太古汇等商旅地标,凭借其地理位置优势辐射本地消费者与全球游客,并与广百股份旗下的本地商业综合体广州友谊国金店以“店中店”模式协同联动,实现业态互补与客流共享。空间设计深度融入“花城”元素:入口橱窗处以花城艺术造景迎宾,中庭特设岭南文化与中华老字号品牌体验专区;有税区域专设国潮主题馆,汇聚广州工美、深山集市等品牌,将广彩、牙雕技艺与现代设计相融合,打造兼具文化与消费属性的“可带走的手信”,以“场景消费+文化体验”双轮驱动,构建旅游零售新生态,为消费者提供融合城市印象、地域文化与免税购物相结合的独特体验,有助于向世界传播中华优秀传统文化。

图 7 国货潮品

图 8 国货潮品
市内免税店突破传统免税购物限制,精心打造“免税+有税”、“进口+国产”、“线下+线上”的全品类购物体验,消费者在有税专区无需提供离境凭证即可轻松选购,境外消费者还可享离境退税“即买即退”服务。这一创新模式在保留免税店国际化特色的同时,显著提升购物便利性,有效拓展了传统旅游零售的覆盖范围与服务内涵。
这座融合全球潮流与岭南风韵的免税地标,正以商业创新为笔,书写国际消费中心城市建设的“广州答案”,向世界展示这座“城市会客厅”的开放美丽与前瞻视野。未来,在中国旅游集团的领导下,中免集团将持续深化“商品+场景+服务”创新模式,紧跟消费者需求变化,持续创新消费场景、优化消费供给、引领消费时尚,让“活力广州,悦享免税” 理念深入人心,成为消费者家门口的“购物天堂”和世界体验中国的“文化橱窗”。
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