随着数字科技的迅猛发展，金融行业正经历着前所未有的变革。作为安徽泛宸信息科技有限公司旗下的汽车金融业务品牌，泛米自2022年成立以来，始终专注于数字化汽车金融业务，致力于通过科技创新赋能金融，打造开放、共赢的汽车金融新生态。
相比传统业务，车金融更低的融资门槛可以为小微企业或个人提供灵活、便捷的融资渠道，解决短期资金周转问题，使更多实体经济的参与者能够获得资金支持。车辆作为小额、灵活而分散的资产有利于降低风控成本，车金融行业通过创新金融产品和服务模式覆盖“长尾客群”，填补了传统金融服务市场的空白，有效助力普惠金融发展。
在竞争日益激烈的汽车金融市场，传统依赖线下门店和人海战术的获客模式正面临成本高、效率低、客户体验流程复杂等问题。2024年开始，泛米根据变化的市场需求，将线上流量深度重构，构建了全链路、智能化、高效率的获客与服务体系，为车金融业务注入了强劲新动能。
科技赋能，提升金融服务效率
面对市场浪潮，泛米积极拥抱数字化转型，将大数据、人工智能算法等科技手段融入业务全流程，通过科技赋能提升服务效率，降低运营成本，使得业务审批更加高效、风险控制更为精准，提升了业务的便捷性和安全性。
线上化流程极致优化的关键是重构核心业务流程，打造全线上化、无接触式体验。用户可通过官方APP或H5页面，完成从在线申请 – 智能车辆评估 – 大数据风控预审 – 线上签约 – 电子抵押登记 – 极速放款的全流程。流程透明可视，审批效率较传统模式提升80%以上，用户足不出户即可快速获得资金，体验大幅提升。
这得益于泛米推出的“Space”普惠金融云平台，该平台依托最新的大数据和人工智能技术，结合金融专业知识，通过对大量数据和样本的深度分析和学习，自动构建评分规则和决策引擎。平台能够根据用户的信用风险和行为特征，迅速确定资金额度和利率，实现客户信用、风险和授信的合理分配，显著提升服务效率，同时有效控制资金风险，实现成本和效益的双重优化。
深度数字化，打造高效精准流量漏斗
泛米的线上流量重构战略并非一蹴而就，而是围绕用户旅程，打造了一个涵盖“引流 – 筛选 – 培育 – 转化 – 留存”五大环节的智能流量漏斗系统。
为创新流量转化模式，泛米构建了多元化流量入口矩阵，深度布局搜索引擎优化、信息流广告、垂直金融平台、尾量客户、各大消费场景、微信服务号等，利用大数据分析用户画像与行为偏好，实现广告的精准定向投放，最大化提升潜在客户触达率。同时，泛米根据产品决策引擎将客户进行资质分层，匹配相应的产品，并自建了呼叫中心部门，打造专业电销团队以承接流量的转化，跟进全流程服务落地。
深入算法分析，强力风控保障
在最关键的风控保障层面，泛米通过深入应用大数据分析和AI算法，实施多重身份验证、黑名单筛查和多头团伙评估，将反欺诈服务贯穿于业务流程的各个环节，对客户的信用状况进行实时精准评估和有效识别，从而确保资金管理的安全性。
另外，在资产管理层面，通过实行预警分类，将客群进行分类、逾期天数分阶段，匹配不同的资产管理策略，强调“数据驱动、绩效考核、内控合规”，做好强有力的资产管理。
专业团队，提供优质的客户服务
优质的服务是泛米发展的根基，其目前已在苏州、合肥、成都、青岛、济南、深圳、广州等多地开设直营门店，同时自建呼叫中心承接线上流量落地，将线上线下相结合，做到各个环节让客户的服务体验“丝滑流畅”。泛米CEO王军表示，“我们致力于打造专业服务型团队，由深耕行业多年的人才组成，不断深化客户服务，为客户提供个性化服务和专业的金融解决方案。”
目前，泛米团队总人数超过200人，其中研发人员占比高达65%，博士和硕士学·历的员工超过70%，具有大型互联网公司从业经验的人员占比80%。这些行业专家在汽车金融服务领域有丰富的经验积累和深厚的专业知识，组成的科研团队和大数据团队为业务流程优化提供了强有力的支持。
严格管理，保障资金资产安全
在资金安全保障层面，泛米采用先进的数据加密安全技术严格保护客户的信息和资金安全。并且，通过完善的风险控制体系，对每一笔业务都进行严谨的审核和风险评估，确保资金的安全性和稳健性。
同时，泛米配备了专业的资产管理团队，基于智能资产视图及标准处置SOP，参与了全国资产管理联盟并组建了直属资产管理小组，实现所在地资产团队2小时处置机制，车辆管理快速高效、公开透明、合法合规，有效保障资产的安全性。
泛米CEO王军表示：“线上流量重构不是终点，而是我们拥抱数字经济、服务实体经济的新起点。未来，我们将持续投入金融科技研发，深化人工智能、区块链、云计算等技术在风控、运营、客户服务等环节的应用。同时，积极探索构建围绕车主生活的综合金融服务生态，在满足车金融需求之外，延伸至其他车市场服务领域，打造‘车金融+车生活’的一站式平台，为用户创造更大价值，为普惠金融的深化发展贡献科技力量。”
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