2024年，寿险行业处于深度变革的关键节点，面临着市场环境波动、消费者需求转变等诸多挑战。中英人寿在这一年中，坚持稳健的经营方针，积极探索创新路径，凭借扎实的业务能力和对风险的有效把控，在行业中展现出良好的发展态势，收获了一系列成果。
多元渠道协同，稳固业务基石
在寿险行业从新兴市场逐步向发达市场过渡的进程里，渠道建设对于企业发展的重要性愈发凸显。中英人寿着力优化“个险、经代、银保”三大渠道布局，促进其协同发展，逐步构建起更加稳固的业务架构。
个险渠道上，中英人寿推出“ACE中英事业家”优增品牌。这一品牌意在培育一支专业素质过硬、业务能力突出、职业素养优良的代理人队伍。通过创新引入“事业合伙人”机制，为优秀代理人提供更为广阔的职业发展空间，激励他们积极提升专业能力，为客户提供更贴合需求的保险规划。同时，借助系统的人才培养模式和数字化工具的辅助，代理人能够更高效地服务客户，增强客户对产品和服务的认可度。
经代渠道方面，中英人寿全力打造具有自身特色的合作模式。与众多优质经纪公司建立紧密且长期稳定的合作关系，根据市场动态和客户的差异化需求，合理投放多元化的保险产品。并且，通过线上线下双渠道为合作伙伴提供丰富的培训资源，帮助提升其业务人员的专业水平。此外，举办融入中粮元素的各类活动，提升品牌在市场中的知名度和影响力，逐步拓展市场份额。
银保渠道坚持专业化的经营方向，依靠“全产品+高专业度”的运营模式，为客户提供全面、专业的金融保险咨询与服务。凭借丰富的产品体系和专业的销售团队，银保渠道成为推动业务增长和价值创造的重要动力。
审慎投资管理，平衡风险收益
在投资业务方面，中英人寿凭借对市场的敏锐感知和深入研究，不断优化投资策略，提升投资管理水平。面对复杂多变的市场环境，采取稳健的资产配置策略，积极推进长债配置工作。这种配置方式能够有效抵御市场波动带来的风险，为投资收益的稳定性提供有力支撑。
在权益投资领域，中英人寿秉持“大仓大势”的投资理念，密切关注市场趋势，谨慎选择投资时机。在追求合理投资回报的同时，始终将风险防控放在首位，构建了完善的风险评估与监控机制，确保投资活动在安全可控的范围内进行。经过努力，在权益投资方面取得了一定的成绩，投资收益率在行业内保持较为可观的水平。
为进一步加强风险管理，中英人寿创新建立了“投资红绿灯风险指标管理体系”。该体系全面涵盖各类资产的风险监测指标，并设置了科学合理的动态预警阈值，将风险管控的关口前移，在投资决策之前就能有效识别和预警潜在风险。一旦风险指标触及预警范围，能够及时为投资决策提供参考依据，保障投资活动的安全性。通过灵活运用多种投资策略协同机制，动态调整资产组合，在2021-2024年期间，实现了平均综合投资收益率7.9%的成果。凭借在投资领域的稳健表现，中英人寿荣获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”，这充分证明了其在投资管理和风险控制方面的专业能力。
围绕客户需求，优化产品服务
中英人寿始终将客户需求作为业务开展的核心导向，深入分析客户在不同人生阶段的关键需求，归纳为“健康、养老、财富、传承”四大场景，构建起覆盖客户全生命周期的产品服务综合体系。
在产品研发过程中，中英人寿紧密结合市场需求，推出多款税优保险和长期寿险产品。这些产品具有较强的针对性，能够满足不同客户群体在保障、储蓄、财富规划等方面的多样化需求。无论是为家庭主要经济来源提供风险保障，还是为客户规划养老资金，亦或是协助客户进行财富传承安排，都能提供合适的产品选择。
在服务层面，中英人寿依托股东的资源优势，打造“智慧养老，悦养健康”服务体系。从客户的财富健康、身体健康、心理健康等多个维度出发，提供全方位、全流程的服务。在保障规划阶段，为客户提供专业的咨询服务，帮助客户明确自身需求；在产品购买过程中，提供便捷、透明的服务流程；在后续的健康服务环节，整合优质医疗资源，为客户提供健康管理、就医协助等贴心服务，切实解决客户在实际生活中遇到的问题。
强化风险防控，坚守稳健经营
稳健经营是中英人寿发展的重要原则，而完善的风险管理体系则是实现稳健经营的关键保障。2024年，中英人寿持续加强风险管理体系建设，不断提升风险管理能力。
截至2024年四季度，风险综合评级（IRR）连续34个季度保持“A类”评级，在偿二代二期新规下更是8次获评AAA。这一成绩充分体现了中英人寿在风险管理方面的卓越水平。同时，适用的偿付能力风险管理能力评估（SARMRA）监管评分达到83.08分，表明在风险管理的各个环节都严格遵循监管要求，做到了规范、严谨。
在偿付能力方面，中英人寿始终保持充足且稳定的状态。截至2024年四季度末，综合偿付能力充足率达288.95%，核心偿付能力充足率达209.70%，为持续稳定经营和业务的有序拓展提供了坚实的资金保障，也增强了客户对其经营实力的信心。
载誉前行，提升行业影响力
2024年，中英人寿凭借稳健的经营策略、出色的业务成果以及积极履行社会责任的表现，在多个领域获得了行业的高度认可，收获了诸多荣誉。
在社会责任领域，持续15年的“星星点灯・关爱儿童公益计划”荣获“年度可持续项目”奖项。该计划长期致力于关爱偏远地区儿童的成长，通过捐赠图书、建设图书室、开展支教等活动，为孩子们送去知识和温暖，成为保险行业公益活动的典范。
在投资领域，凭借资产负债匹配原则下的长久期利率债配置策略，荣获“保险业投资金牛奖”及“金牌保险投资团队方舟奖”，彰显了其专业的投资能力。在产品与服务创新方面，推出的产品荣获“年度长期寿险领航产品”、“年度人气税优保险产品”、“金口碑年度寿险保险产品”等荣誉，充分体现了在产品研发和客户服务方面的深厚积累。此外，还凭借稳健经营及风险管理能力，荣获“年度值得托付保险公司”、“年度金牌寿险公司”等称号，进一步提升了在行业内的知名度和影响力。
2024年，中英人寿在渠道拓展、投资管理、产品服务优化以及风险防控等方面均取得了显著进展。这些成果的取得，离不开对稳健经营理念的坚持和对创新发展的积极探索。中英人寿有望继续保持这种良好的发展态势，为寿险行业的发展贡献更多力量。
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